Dire di sì quando vorresti dire di no

Hai mai sentito parlare di assertività? L’assertività è la capacità di esprimere le proprie opinioni e la propria volontà senza temere il giudizio dell’altro, senza cercare di compiacerlo e tenendo a bada l’emotività. Una comunicazione assertiva è caratterizzata da un tono fermo e deciso, mai prepotente, e da un atteggiamento volitivo ma non prevaricatore. Uno […]